Thái Lan bảo vệ người tiêu dùng khi tham gia mạng mua bán trực tuyến

Thái Lan vừa đưa ra các biện pháp nhằm bảo vệ người tiêu dùng khi mua các loại hàng hóa trên các trang mạng bán hàng trực tuyến.Theo đó, các nhà điều hành trang mạng phải tăng cường trách nhiệm quản lý các sản phẩm bán trên trang mạng của mình, các sản phẩm bán trên trang mạng phải có thông báo rõ ràng về tiêu chuẩn chất lượng.

Phó Phát ngôn viên Văn phòng Thủ tướng Thái Lan Anukul Prueksanusak.

Phó Phát ngôn viên Văn phòng Thủ tướng Thái Lan Anukul Prueksanusak.

Phó Phát ngôn viên Văn phòng Thủ tướng Thái Lan Anukul Prueksanusak mới đây cho biết, Ủy ban Phát triển Giao dịch điện tử Thái Lan (ETDA) đã áp dụng một số biện pháp nhằm hạn chế các trường hợp lừa đảo trực tuyến, đặc biệt là việc giám sát các nền tảng kỹ thuật số đối với tổng cộng 19 nền tảng như Shopee, Lazada, Alibaba 9, Temu, eBay…

Các nền tảng này phải có các nghĩa vụ đánh giá rủi ro và thiết lập các biện pháp quản lý rủi ro hiệu quả; quảng cáo các sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn, kiểm tra bằng chứng liên quan trước khi mở bán các loại sản phẩm có yêu cầu về tiêu chuẩn; hiển thị rõ ràng thông tin tiêu chuẩn sản phẩm trên mặt tiền cửa hàng; có cơ chế cảnh báo và loại bỏ các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn; xác định hình phạt đối với các đối tác bán hàng trên nền tảng có hành vi vi phạm.

ETDA cho biết, 19 nền tảng kỹ thuật số này chịu sự điều chỉnh của luật pháp Thái Lan, có giá trị giao dịch tại Thái Lan lớn, mỗi nền tảng vượt quá 100 triệu baht/năm và ETDA sẽ tiếp tục cập nhật những nền tảng kỹ thuật số khác trong thời gian tới.

Ngày nay, người dân Thái Lan ngày càng tham gia vào các giao dịch trực tuyến nhiều hơn, dù là mua hàng trực tuyến hay thanh toán tài chính và hệ quả là đã phát sinh một số vấn đề liên quan các giao dịch trực tuyến, đặc biệt là việc bán hàng giả và lừa đảo trực tuyến.

Chính vì vậy, Chính phủ Thái Lan khuyến cáo người dân cẩn thận hơn và kiểm tra thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch trực tuyến nào. Chính phủ Thái Lan, thông qua Bộ Kinh tế và Xã hội số, đã nâng cao mức độ giám sát. Nếu vẫn phát hiện rủi ro, nền tảng có thể được phân loại là "Nền tảng rủi ro cao" và phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung và sẽ bị xử phạt nếu vi phạm.

Những lo ngại như vậy một phần bắt nguồn từ việc ETDA đã báo cáo số liệu thống kê khiếu nại vào năm 2024, phát hiện hơn 3.381 trường hợp quảng cáo gian lận, bao gồm lừa đảo đầu tư, mạo danh người nổi tiếng, bán sản phẩm giả mạo, mạo danh các tổ chức tài chính hoặc tạo các nền tảng giả mạo, gây thiệt hại tổng cộng hơn 19 tỷ baht chỉ trong một năm.

Trong khi đó, Cục Phòng chống Tội phạm công nghệ (TCSD) báo cáo rằng, trong năm 2024, hơn 400.000 vụ tội phạm mạng đã được báo cáo, với tổng giá trị thiệt hại hơn 60 tỷ baht. Trong nửa đầu năm 2025, đã có tổng cộng 166.000 báo cáo, với hơn 50% các vụ việc liên quan đến giao dịch trực tuyến và nhóm người thường xuyên sử dụng kỹ thuật số thường xuyên là mục tiêu chính của những kẻ lừa đảo.

Ông Anukul Prueksanusak cũng cho biết, Chính phủ Thái Lan đã chỉ đạo các cơ quan liên quan hợp tác để ngăn chặn và xử lý các vấn đề gian lận trực tuyến, đặc biệt là việc giám sát các nền tảng kỹ thuật số, thiết lập một cơ chế hoạt động toàn diện từ chính sách đến triển khai, tăng cường vai trò và trách nhiệm của các nhà cung cấp nền tảng kỹ thuật số đối với nội dung xuất hiện trên hệ thống của họ.

https://nhandan.vn/thai-lan-bao-ve-nguoi-tieu-dung-khi-tham-gia-mang-mua-ban-truc-tuyen-post896846.html

Nguồn: Xuân Sơn - Minh Thắng (Báo Nhân dân điện tử), Chủ Nhật, ngày 27/07/2025 - 22:26 GMT+7

Tin Liên Quan

ASEAN thúc đẩy hợp tác hàng hải trước những thách thức mới

Trước những thách thức ngày càng gia tăng đối với an ninh hàng hải, các chuyên gia cho rằng ASEAN cần tiếp tục phát huy vai trò trung tâm trong thúc đẩy hợp tác dựa trên luật lệ, tăng cường đối thoại và mở rộng các lĩnh vực hợp tác thực chất nhằm bảo đảm hòa bình, ổn định và phát triển bền vững của khu...

Bà Keiko Fujimori tuyên thệ nhậm chức Tổng thống Peru, cam kết lập lại ổn định

Bà Keiko Fujimori đã tuyên thệ nhậm chức Tổng thống Peru, cam kết khôi phục ổn định chính trị, tăng cường an ninh, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và cải thiện môi trường đầu tư trong bối cảnh quốc gia Nam Mỹ vẫn đối mặt với nhiều thách thức và chia rẽ.

Dự báo nguy cơ số ca mắc mới ung thư tăng mạnh, WHO kêu gọi hành động khẩn cấp

Theo báo cáo do Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) mới công bố, hàng triệu người trên thế giới đang phải gánh chịu những tác động về thể chất, tinh thần và tài chính do ung thư gây ra, căn bệnh cướp đi sinh mạng của hơn 26.000 người mỗi ngày.

ASEAN củng cố đoàn kết trước biến động khu vực

Trong bối cảnh môi trường địa chính trị và địa kinh tế tiếp tục biến động phức tạp, Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) đang nỗ lực thích ứng, mở rộng không gian hợp tác để duy trì ổn định và phát triển khu vực.

Tổng thống Putin dẫn đầu đoàn đại biểu Nga tham dự Hội nghị cấp cao APEC tại Trung Quốc

Tổng thống Vladimir Putin sẽ dẫn đầu đoàn đại biểu Nga tham dự Hội nghị cấp cao Diễn đàn Hợp tác kinh tế châu Á – Thái Bình Dương (APEC), diễn ra tại thành phố Thâm Quyến của Trung Quốc trong hai ngày 18 và 19/11.

Các cường quốc tầm trung tăng gắn kết

Trong bối cảnh môi trường địa chính trị biến động, Thủ tướng Ấn Độ Narendra Modi trong những ngày gần đây tiến hành hàng loạt hoạt động ngoại giao. Điều này phản ánh một thực tế rằng, xu hướng các cường quốc tầm trung đang tăng cường gắn kết, hướng tới mở rộng dư địa chiến lược và giảm phụ...