Lào Cai tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9

Nhằm đảm bảo an ninh, an toàn, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch, nâng cao uy tín, thương hiệu du lịch Lào Cai “Văn minh - Thân thiện - Mến khách”, tỉnh Lào Cai đã triển khai các giải pháp nhằm tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 02/9.

Không gian văn hoá các dân tộc huyện Bảo Yên

Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát

Dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 02/9/2023 kéo dài 04 ngày (từ ngày 01/9 đến hết ngày 04/9), theo dự báo lượng khách du lịch đến với Lào Cai sẽ tăng mạnh. Để quản lý các hoạt động du lịch, các ngành chức năng của tỉnh đã chủ động xây dựng phương án đảm bảo an ninh trật tự trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt chú trọng các địa bàn trọng điểm du lịch của tỉnh như: Khu du lịch quốc gia Sa Pa, Thành phố Lào Cai, xã Y Tý (huyện Bát Xát) và huyện Bắc Hà. Tổ chức kiểm tra, kiểm soát chất lượng của các đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch, nâng cao tính chuyên nghiệp trong phục vụ khách du lịch, đặc biệt tại các cơ sở lưu trú du lịch, đơn vị vận chuyển khách du lịch, các khu, điểm du lịch, nhà hàng phục vụ khách du lịch, các trung tâm mua sắm, cơ sở vui chơi, giải trí trên địa bàn. Kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm pháp luật về kinh doanh du lịch, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm. Bố trí lực lượng ứng trực điều phối, phân luồng giao thông, ưu tiên xây dựng phương án đảm bảo lưu thông trong khu vực đô thị thị xã Sa Pa nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc giao thông cục bộ dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2023 và các dịp cuối tuần trước, sau kỳ nghỉ lễ. Tăng cường kiểm tra, giám sát, quản lý chất lượng dịch vụ vận tải, bảo đảm an toàn cho Nhân dân, khách du lịch; cung cấp thông tin để Nhân dân, du khách biết về lịch hoạt động của các phương tiện vận tải trên địa bàn tỉnh, số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các thông tin kiến nghị từ hành khách.

Ruộng bậc thang Sa Pa

Các địa phương trong tỉnh chú trọng việc chỉnh trang đô thị văn minh - xanh - sạch - đẹp; xử lý vấn đề ô nhiễm rác thải, nước thải, tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường, bán hàng rong, tình trạng lộn xộn tại các điểm tụ tập đông người;… Đồng thời xây dựng phương án đảm bảo an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, đẩy mạnh tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, du khách nâng cao ý thức tự giác tuân thủ pháp luật và đảm bảo quy định về phòng chống dịch bệnh, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, bố trí lực lượng ứng trực đảm bảo an toàn giao thông, có phương án phân luồng, bãi đỗ xe, xử lý các điểm nóng ùn tắc giao thông tại các khu, điểm du lịch,…góp phần nâng cao hình ảnh du lịch địa phương.

Khuyến cáo khách du lịch trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9

Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch khi sử dụng các dịch vụ, các ngành, địa phương cũng tăng cường tuyên truyền tới Nhân dân và du khách về các hoạt động, sự kiện, các sản phẩm du lịch được tổ chức trong kỳ nghỉ lễ và các điểm đến hấp dẫn trên địa bàn tỉnh. Tuyên truyền về thái độ ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch đến cộng đồng dân cư, khách du lịch; xây dựng nếp sống văn minh lịch sự, giữ gìn cảnh quan môi trường xanh, sạch, đẹp; khuyến cáo đối với khách du lịch khi tham gia các hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.

Một số khuyến cáo đối với khách du lịch
trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2023

(theo Khuyến cáo của Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch)

1. Tìm hiểu kỹ các thông tin về các gói du lịch đặc biệt là các chương trình du lịch, phòng khách sạn với mức giá rẻ hơn bình thường, lựa chọn các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch đảm bảo điều kiện theo quy định pháp luật: Có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế, Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, văn bản thông báo kết quả kiểm tra điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của cơ sở lưu trú du lịch được cấp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2. Chủ động xác nhận lại các thông tin trong hợp đồng du lịch (xác nhận đặt phòng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, chương trình du lịch, hướng dẫn viên du lịch; cơ sở vật chất đối với cơ sở lưu trú du lịch,...).

3. Chủ động tìm hiểu thông tin của các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch tại website: http://csdl.vietnamtourism.gov.vn.

4. Lưu ý một số hành vi vi phạm để khách du lịch chủ động phòng ngừa:

- Kinh doanh du lịch khi không đủ điều kiện kinh

 doanh, không có giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế hoặc không bảo đảm điều kiện kinh doanh trong quá trình hoạt động;

- Phân biệt đối xử với khách du lịch, tranh giành khách du lịch, nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ;

- Quảng cáo không đúng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận; quảng cáo về loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận.

- Khi phát hiện các hành vi vi phạm đề nghị các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin kịp thời.

+ Số điện thoại cố định: 024.39437610; Số điện thoại di động: 0904.342.536.

+ Địa chỉ hộp thư điện tử: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn (Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại, tố cáo 24/24 giờ)./.

 

Thu Hương

Tin Liên Quan

Sinh kế và câu chuyện bảo tồn ruộng bậc thang Púng Luông

Phía sau vẻ đẹp của những thửa ruộng bậc thang ở Púng Luông là hành trình lao động bền bỉ của nhiều thế hệ đồng bào Mông. Trong bối cảnh thiên tai diễn biến phức tạp, nguồn nước ngày càng biến động và yêu cầu phát triển du lịch bền vững đặt ra ngày càng cao, việc bảo tồn danh thắng không chỉ là gìn...

Tìm lại ký ức xưa qua chuyến tàu Lào Cai - Yên Bái

Đối với thế hệ 9X trở về trước, chuyến tàu Lào Cai - Hà Nội từng là một phần ký ức khó quên gắn với chuyến đi xa và nhịp sống tấp nập trên những toa tàu chợ. Khi tuyến cao tốc Nội Bài - Lào Cai đi vào hoạt động, tàu hỏa dần mất đi vị thế quen thuộc, những toa tàu chợ đông đúc cũng lùi vào hoài...

Nơi núi đá kể chuyện ước mơ

Vì sao du khách đến Lào Cai đều muốn ghé chợ Cốc Lếu?

Những ngày đầu hè, dòng người đổ về chợ Cốc Lếu tấp nập từ sáng sớm đến chiều muộn. Là trung tâm giao thương lớn của phường Lào Cai và của tỉnh, khu chợ truyền thống lâu đời này đang ngày càng thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước.

Phường Lào Cai khai trương tuyến phố đi bộ vào tối 26/6

Nhằm tạo điểm nhấn không gian văn hóa - du lịch và thúc đẩy kinh tế đêm, vào lúc 19 giờ 30 phút ngày 26/6/2026 (thứ Sáu), phường Lào Cai sẽ chính thức khai trương tuyến phố đi bộ tại sân Đinh Lễ.

Lào Cai - điểm hẹn mới của du khách Nga

Trong xu thế phục hồi mạnh mẽ của du lịch quốc tế, thị trường khách Nga đang trở thành dư địa tăng trưởng giàu tiềm năng đối với du lịch Việt Nam nói chung, Lào Cai nói riêng. Với lợi thế về khí hậu, cảnh quan thiên nhiên kỳ vĩ, bản sắc văn hóa độc đáo cùng hệ thống dịch vụ du lịch ngày càng hiện...