Liên minh châu Âu đạt được thỏa thuận về bảo vệ người tiêu dùng
Trước đó, tại cuộc thảo luận giữa Litva (nước đương nhiệm Chủ tịch EU), Nghị viện châu Âu (EP) và Ủy ban châu Âu diễn ra hôm 15/10, các bên đã thống nhất về chương trình "Người tiêu dùng". Chương trình này tài trợ chi phí nhằm tăng cường những biện pháp bảo vệ người tiêu dùng trong toàn EU, hợp tác giữa các cơ quan giám sát thị trường các quốc gia thành viên cũng như giúp đỡ các tổ chức của người tiêu dùng.
Ngoài ra, một trong những hoạt động quan trọng nhất của chương trình là thành lập "Sàn giải pháp điện tử" của châu Âu để giải quyết các tranh chấp. Đây được coi như một diễn đàn gồm các chủ đề mang tầm quốc gia và các giải pháp liên quan đến tranh chấp, cho phép người tiêu dùng và thương nhân của EU được trao đổi trực tuyến bằng ngôn ngữ của nước họ về những tranh cãi liên quan đến sản phẩm mua bán trên mạng.
Chương trình "Người tiêu dùng" có kinh phí 189 triệu Euro cho giai đoạn 2014 - 2020, là sự tiếp nối những hoạt động cộng đồng vì người tiêu dùng giai đoạn 2007 - 2013. Cách đây hai năm, Nghị viện và Hội đồng châu Âu đã đề xuất chương trình này và đến tháng 6/2012, Ủy ban thị trường chung và bảo vệ người tiêu dùng (IMCO) thuộc EP đã thông qua đề xuất. Tháng 9/2012, IMCO bắt đầu thảo luận về chương trình với Hội đồng châu Âu./.